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电子商务师240课时

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课时数
240
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281
主讲人:
中央空调系统操作员培...
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模块一 通用素质
职业素养与职业道德
职业认知
疫情防控
模块二 电商基础知识
网络应用基础
网络安全知识
电子商务基本概念
电子商务框架知识
网络营销基础概念
网络营销基础操作
商品流通基础知识
商品流通渠道知识
物流基础
物流管理
网络客户服务基础
网络客户服务主要方法
网上支付知识
第三方支付平台知识
电子商务安全基础知识
交易安全基础知识
数据分析基础知识
商务数据分析指标体系
财务数据分析基本概念
投融资方案设计基本方法
《中华人民共和国电子商务法》
模块三 产品及服务信息管理
电商产品及类型
电商产品完整构成
零售业电子商务产品
电子商务服务
产品上架准备的东西
产品发布流程
产品图片精修概述
视频拍摄技巧
产品项目成员
产品项目成员测试及运营
产品项目流程
进行正确的产品发布流程
产品上架的注意事项
图片精修基础技
图片精修修瑕技
透明材质修瑕
肌理材质修瑕
图片精修铺光技
光影、投影、倒影塑造
图片精修结构技
图片精修材质技
产品后期经验
产品后期行业经验分享
产品修饰、修图
解决形态问题
修脏
复杂金属表现
素材的导入
视频下载以及长短的剪辑
更改视频大小及添加视频
视频边框添加及快放等
女包及女装拍摄方法
牛仔裤及女装拍摄方法
女鞋及男装拍摄方法
美工及ps基础操作
实战掌握工作环境及图层
照片拍摄及编辑文档
模糊与变形文字排版
选择、图层及复制三大核心
移动及对齐实战海报排版
缩放、旋转、斜切变换技法
自由变形命令实战图像合成
模块四 线上店铺设计与装修
注册开店认证
熟悉店铺流程
注册自己的网店
专业网店培训
买卖中心
发布产品
后台、空间的使用
主图视频的设置
其他的设置
装修页面布局设置
淘宝店铺注册认证流程
如何选择合适的运营模式
如何判断适不适合做淘宝
如何修改信息及缴纳保证金
发布宝贝以及设置的运费模式
如何销售商品
暗红质感产品描述设计
空间数码产品详情页设计
电脑描述详情页设计
超酷视觉设计
超酷视觉设计实战
金属质感详情页设计(上)
金属质感详情页设计(下)
女包详情描述设计(上)
女包详情描述设计(下)
三维舞台展示及女装内衣设计
超质感数码产品详情页设计(上)
超质感数码产品详情页设计(下)
旅行箱产品详情页设计上
旅行箱产品详情页设计下
美发产品详情页设计
清新风格产品详情页设计
公仔宝贝产品详情页设计
紫色质感产品详情页设计上
紫色质感产品详情页设计下
紫色数码产品详情页设计
模块五 营销推广
理解营销管理
获取营销信息及分析企业市场
分析消费者市场
制定营销战略
设计产品策略
设计价格策略
设计渠道策略
基础渠道运营
pc端以及app渠道运营
渠道评估体系
海报级的图文排版上
海报级的图文排版下
文案编排-粗细、大小、方向
肌理、色彩、疏密、亲密性
版式-构图-平衡等
S型构图、黄金比例、三角构图等
认识新媒体图文排版工具
微信公众号编辑
微信图文超链接的使用条件等
文章快速排版
掌握三大核心功能区
文章排版、微信图文插入方法
编辑器功能大全
高颜值图文排版
互动样式模板
视频渠道运营
内容撰写
短视频运营概念
直播养号
vlog公式
直播推广
信息操作步骤及注意事项
直播内容管理
直播渠道管理
抖音变现及无人直播
直播前准备
直播注意事项及复盘
直播前景如何及方法
直播留存的方法
直播话术
直播采购及账号包装
模块六 业务处理
订单操作
权限操作及用户操作
用户操作
物流的概念
物流系统与服务
物流基本功能上
物流基本功能下
跨境电商
中国的跨境电商
跨境电商政策体系
跨境电商出口政策上
跨境电商出口政策下
跨境电商的模式
跨境电商统计
跨境零售进口商品归类依据
认识跨境电商电子支付
跨境电商融资
主要跨境电商平台上
主要跨境电商平台下
跨境电商物流模式
如何管理订单
发货详细流程
初识虾皮店铺装修与设定
如何上新产品
店铺行销活动解析
物流操作和注意事项
获取免费流量的方法
规则解读
如何提高销量和转化
发货和一件代发
如何注册和绿色通道
开单运营策略
模块七 客户服务
客户服务岗位概述
客服岗位价值
初级客服岗位职能要求
及时热情迎接客户
推荐相关产品
订单催付确定
主动服务以及及时核对等
客户服务规范
产品知识
售前售后绩效评估标准
沟通咨询工具
工具必备
绩效、评价管理工具
常见违规场景
七天无理由退货规则
延迟发货相关规则
违背承诺等
推荐解决的问题
推荐系统的一般场景和方法
推荐系统架构详解
项目背景介绍和场景特点
用户画像和商品标签
推荐系统线上服务框架
推荐召回之兜底召回
基于用户的协同过滤召回离线任务
基于商品的协同过滤召回离线任务
基于用户和商品协同过滤线上服务
项目常用表介绍
房间实时特征计算
数据仓库和离线任务调度
环境搭建上
环境搭建下
环境使用
柱形图与图表的知识
柱形图美化与折线图
透视表源数据的苛刻要求
透视表典型选项功能讲解
透视表显示无数据行及隐藏明细数据
透视表计算排名排序
透视表其他运用
用户行为、流量、网站分析
网站渠道、商品转化率等
函数的同表
跨表查询
解决问题与案列分析
数据化工具
淘宝指数
生意参谋之备战等
生意参谋之装修分析等
销售分析
如何进行市场分析
传统与互联网产品分析
收集情报信息及竞品分析
跨境电商行业分析
用户行为、流量分析
网站分析、网站渠道
网站流量分析以及统计学
统计的一些概念解析
电商数据分析及数据抽样
如何用好图表
数据分布及统计方法
相关分析和回归分析的应用
如何进行方差分析
用好主成分分析
因子分析的应用

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